从事销售行业的人员都应该知道和客户沟通的重要性，沟通技巧非常重要。当客户询问阿胶糕铁盒定做时，我们首先了解客户需要的尺寸、款式等，在确认可以做时，沟通价格方面的问题。沟通的好，可能当时就拍板，下订单；沟通不好就可能失去这个客户。
      我们在平时和客户沟通销售时，潜意识里都知道以客户为中心，但是实际上有很多人都做的不到位。我们在强调广告效应、产品质量的同时，更应该为顾客着想，这样才能得到客户的好感。在沟通时，委婉的向客户传达我们的产品很畅销很受欢迎。
      在和客户沟通价格上，我们可以强调现在是产品的优惠期，向客户传达出现在订购比以往价格优惠。我们要对自己的产品有信心，相信自己的产品可以满足客户的需求，而且是物超所值。适当的回访一下老客户，做一下口碑宣传，增加一下品牌的知名度。这是信义阿胶糕铁盒厂销售部总结的经验，和大家分享一下。